Política de Privacidade

O Grupo Carleone Peças, com sede administrativa na Estrada Santa Maria, 820
Campo Grande – RJ, estabelece a Política de Privacidade do seu E-commerce, de forma a esclarecer os direitos, obrigações e responsabilidades de seus Usuários/Clientes.

1. Dos Termos e Definições

Os termos abaixo descritos, quando empregados nesta Política de Privacidade, terão os seguintes significados:

  • E-COMMERCE Carleone Peças: designa o endereço eletrônico https://www.carleonepecas.com.br/ e seus subdomínios;
  • Internautas/Visitantes: todos aqueles que de alguma forma acessam a loja virtual do https://www.carleonepecas.com.br/, clientes ou não;
  • Usuário: todas as pessoas que se cadastram no E-commerce Carleone Peças e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva;
  • Clientes: todas as pessoas que adquiriram os produtos ou serviços oferecidos pelo E-commerce da Carleone Peças;
  • Conta de Acesso: Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário/Cliente do E-commerce, que dará permissão ao Usuário/Cliente ingressar no website https://www.carleonepecas.com.br/ e realizar compras.

2. Das Premissas

O Grupo Carleone Peças atua com a venda de produtos próprios e de terceiros, bem como a prestação de serviços. Todo o tratamento de dados pessoais realizado tem como objetivo o aumento das vendas ou da prestação dos serviços, em conformidade com a legislação vigente e observando os direitos e garantias fundamentais dos Usuários/Clientes.

3. Da Política Aplicável ao Uso e Obtenção de Informações de Usuários/Clientes em Geral

O E-commerce Carleone Peças disponibiliza aos Internautas/Visitantes a loja virtual https://www.carleonepecas.com.br/. Os dados de navegação dos Usuários/Clientes são coletados para fins estatísticos e anônimos, não identificando, dentro do estado atual da técnica, a pessoa natural do Internauta/Visitante, exceto quando este estiver logado em sua conta.

4. Do Tratamento de Dados Pessoais no E-commerce Carleone Peças

Os dados pessoais dos Usuários/Clientes são tratados com o objetivo de atender às demandas dos mesmos, enviar comunicados e mensagens publicitárias, e processar as compras realizadas. Tais dados são armazenados de forma segura e não são comercializados, cedidos ou compartilhados com empresas fora do grupo empresarial da Carleone Peças, exceto mediante autorização ou quando necessário para o cumprimento de obrigações legais.

5. Da Veracidade das Informações

Os Usuários/Clientes garantem a veracidade e exatidão das informações fornecidas, assumindo a responsabilidade por sua inexatidão e comprometendo-se a mantê-las atualizadas.

6. Do “Login” e Senha

O “login” e senha são pessoais e intransferíveis, sendo de responsabilidade do Usuário/Cliente mantê-los em sigilo. O Grupo Carleone Peças não se responsabiliza por vazamento de informações ocorridas por compartilhamento indevido desses dados.

7. Dos “Cookies” e Outras Tecnologias

O E-commerce Carleone Peças utiliza cookies para reconhecer Usuários/Clientes constantes e melhorar a experiência de compra. Tais cookies não capturam informações pessoais identificáveis e podem ser apagados pelo usuário do dispositivo.

8. Do Endereço de IP e Dados de Geolocalização

O Grupo Carleone Peças identifica o endereço de IP dos Usuários/Clientes para aumentar a segurança e utiliza dados de geolocalização para adequar a experiência de compra à região do cliente.

9. Do Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

O Grupo Carleone Peças poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos Usuários/Clientes, respeitando as preferências de comunicação dos mesmos.

10. Dos Agentes de Tratamento e Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais dos Usuários/Clientes são controlados pelo Grupo Carleone Peças e não são compartilhados com terceiros sem autorização, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais.

11. Das Bases Legais de Tratamentos de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Grupo Carleone Peças é fundamentado na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e no legítimo interesse.

12. Dos “Links” Externos

O E-commerce Carleone Peças pode conter links de acesso para outros sites com políticas de privacidade próprias. O Internauta/Visitante será informado sempre que isso ocorrer.

13. Dos Direitos dos Usuários/Clientes Quanto aos Seus Dados Pessoais

Conforme determina a legislação aplicável, os Usuários/Clientes têm direito à confirmação da existência de tratamento de seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e informações sobre o compartilhamento de seus dados. O Grupo Carleone Peças se reserva o direito de manter o tratamento de dados pessoais caso possua outra base legal aplicável.

14. Da Responsabilidade das Empresas do Grupo Carleone Peças

O Grupo Carleone Peças não se responsabiliza por danos causados por condutas de terceiros ou eventos fortuitos ou de força maior alheios ao seu controle.

15. Da Reclamação Perante a Autoridade Competente

Reclamações relacionadas à proteção de dados pessoais podem ser realizadas nos canais disponibilizados pela autoridade competente.

16. Da Evolução desta Política

O Grupo Carleone Peças poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que as alterações serão divulgadas no E-commerce Carleone Peças para consulta a qualquer momento.

17. Da Anuência do Usuário

Ao utilizar os serviços do E-commerce Carleone Peças, o Usuário/Cliente ou Internauta/Visitante concorda e aceita os termos da Política vigente na data de utilização, cabendo ao mesmo verificá-la previamente a cada visita ao site.